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首都医科大学附属北京朝阳医院

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上榜理由:

北京朝阳医院官网用色美观大气、功能齐全(http://www.bjcyh.com.cn/)。除医院新闻、重点学科专家介绍以外,网站可提供科室医生、医疗服务价格、药品价格查询,以及化验服务简介。“寻医问药”版块为患者及广大网友提供疾病咨询服务,是医患互动交流的平台,上线不久已有101位院内专家入驻该版块,回答的问题为五千多位患者提供了帮助,深受患者好评。“健康教育”版块包括科普保健、疾病常识、健康视频三个栏目,指导人们在生活中如何预防疾病、健康生活,其内容重时效、接地气,非常适合老百姓了解和学习。“就医指南”版块除挂号、就诊流程指导以外,还包括CT、核磁共振、超声等日常检查的流程、注意事项,切实帮助老百姓更简便就诊。

网站介绍

【开通时间】1997年(2012年9月第二次改版上线)

【官网布局】合理

【更新频率】重大事件当天更新,一般新闻3个工作日内

【功能产品】医院网页突出服务患者的功能。在就医指南方面提供了就医流程、住院须知和采用方位图介绍医院位置及乘车路线。在科室介绍里有各科室的完整的概况、各科医生个人信息、咨询、联系方式、出诊时间、挂号费用等详细信息。网页首页上用滚动图片的方式对我院的专家进行重点介绍,并和专家所在科室进行链接,便于查询、咨询。开设了“网上预约挂号”窗口,科室、专家信息快捷权威,几乎涵盖了所有专业诊室和专家出诊,开通之时就受到了很多网友的尝试和追捧,至今近50%患者通过网络预约成功就诊,为患者节约了时间,受到网友的盛赞。同时,医院网站提供电话、网上预约挂号使用方法说明,并与科室和专家个人信息进行链接,标注专家姓名、职称、挂号费用、时间、可挂号数等,能够方便快捷实现网上和电话预约挂号。目前我院近50%的患者通过预约挂号前来就诊。

寻医问药栏目设置各科常见病症,患者可通过对照症状获得相应疾病的常识。同时,患者可在线提问,就自己和感兴趣和疑惑的问题提交网站,原则上在2个工作日内我院将对问题进行回复。另外,我们还把患者咨询的问题分门别类整理为热点推荐、热点问题、最新问题、未回答问题等栏目,便于患者阅读和查询。受到了患者的好评, 98%以上得到及时回复。

【官网特色】页面友好,方便易用;在线服务,互动交流。

2013突出表现

医院网页突出服务患者的功能。在就医指南方面提供了就医流程、住院须知和采用方位图介绍医院位置及乘车路线。在科室介绍里有各科室的完整的概况、各科医生个人信息、咨询、联系方式、出诊时间、挂号费用等详细信息。网页首页上用滚动图片的方式对我院的专家进行重点介绍,并和专家所在科室进行链接,便于查询、咨询。开设了“网上预约挂号”窗口,科室、专家信息快捷权威,几乎涵盖了所有专业诊室和专家出诊,开通之时就受到了很多网友的尝试和追捧,至今近50%患者通过网络预约成功就诊,为患者节约了时间,受到网友的盛赞。同时,医院网站提供电话、网上预约挂号使用方法说明,并与科室和专家个人信息进行链接,标注专家姓名、职称、挂号费用、时间、可挂号数等,能够方便快捷实现网上和电话预约挂号。目前我院近50%的患者通过预约挂号前来就诊。

寻医问药栏目设置各科常见病症,患者可通过对照症状获得相应疾病的常识。同时,患者可在线提问,就自己和感兴趣和疑惑的问题提交网站,原则上在2个工作日内我院将对问题进行回复。另外,我们还把患者咨询的问题分门别类整理为热点推荐、热点问题、最新问题、未回答问题等栏目,便于患者阅读和查询。受到了患者的好评, 98%以上得到及时回复。

曾获奖项

2012年获得获得荣获中国医院协会颁发的第四届全国医院(卫生)宣传与文化创新优秀网站等荣誉称号。

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