徐安定：健康科普应该做得更专业

　　随着网络信息技术的飞速发展，微博、微信的广泛应用，网上寻医问药也成为了网民一个重要的诉求。近年来，医生和患者在微博、微信上的互动也在不断加强，上网解答患者的健康咨询也成了医患互动的一个重要渠道。健康科普从纸媒、电视媒体的一把“星星之火”以“燎原”之势迅速波及整个网络媒体。一时间，多家网站媒体纷纷推出自己的名医科普栏目。

　　网络健康科普应该更专业

　　“网上寻医问药为何兴起？这其实是医患之间的不信任所导致。”暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）院长徐安定指出，从患者的角度来看，他们对医生不信任，总担心医生是否过度医疗，是否开了高价药，是否收取了回扣；对医生而言，治好病则皆大欢喜，若是治不好，遇上不讲理的家属，医闹纠纷在所难免。正是源于这种医患之间的不信任，决定了患者需要寻求第三方来满足自己求医问药的需求，而网上寻医问药的兴起无疑正中患者下怀。

暨南大学附属第一医院院长 徐安定

　　虽然这种新型的问诊模式方便、快捷，但也有业内人士指出，这其中暗含许多风险，如网上专家是否具备合法行医资质难以判断，网上开出的药方真假难辨，甚至这一渠道还可能成为一些人推销医疗器械、药品、保健品甚至非法药品的幌子……

　　对此，徐安定院长表示，新媒体在健康教育事业当中的作用非常巨大，从互联网、QQ、微博到微信，它们的传播速度非常之快，这样一个很好的平台完全可以作为一个健康教育的平台，通过这个平台传播更多正确的健康知识，让老百姓，让不学医的人也能了解健康知识，使得他们在疾病的预防，疾病的康复乃至康复后的护理等方面的知识都能有一个规范的学习。

　　徐安定院长认为，我们应该利用这个平台信息量大，信息传播速度快的特点去更好的普及健康知识。但同时他也提醒，目前网络上至少有一部分的健康科普知识是不正确的，非专业人员尽量不要去传播没有经过甄别，难辨真假的，所谓的科普知识。

　　“我呼吁， 在这些平台上发布有关健康教育、科普、疾病防治等方面信息的工作应该由专业人员来做，其他人员不要轻易传信或者传播一些所谓的保健信息，同时也要警惕不良分子利用这些平台来传播不健康信息，骗取钱财”。

　　“然而，就目前来说，这一愿望还难以实现，因为医生的主要职责在于治病救人，这就决定了他们不可能花太多时间在网上回答患者的健康咨询。但是作为一种医患之间的互动还是值得鼓励的。”

　　当然，不少网媒也认识到了传播正确健康信息的重要性，在发布之前都会由专业人员审核，对此，徐安定院长表示肯定。

　　媒体做科普应避免片面化、扩大化宣传

　　虽然不同的媒体在健康科普上都有自己的“杀手锏”，但不可否认，目前的健康科普工作和媒体宣传上还存在一些问题，比如健康科普仍需更具针对性，媒体宣传出现片面化和扩大化现象等。

　　面对面的健康知识讲座是医院常见的健康科普形式之一，但徐安定院长认为，这种科普形式只能对前来医院参加讲座的受众起到传播的效果或者经由他们再传播出去，普及范围有限。

　　相比之下，电视媒体具有非常好的优势，普及范围也更广。他建议，“电视媒体应该利用好自身的优势，举办更多免费的知识讲座。”且这样的免费讲座必须要有针对性。首先，应该确定好目标人群；其次，确定目标人群所关注的健康知识内容；最后，在播出时间的选择上也应该符合这一人群的收视特点。

　　而对于纸媒和网媒来说，全面、准确的报道则是重点。“别看报纸上，网络上就那么一小块‘豆腐块’，它的影响力非常大。媒体片面的报道会将这些信息的负面影响放大，影响受众对信息的判断”，就好比一种药物，副作用会有，但如果媒体一味的放大，强调这一点，那么就容易造成受众的误判或排斥。

　　“媒体不应该为了吸引眼球，把一些事件扩大化，片面化去报道”，徐安定院长如是说。

　　有人关注的地方就会有广告，更何况是信息传播速度极快的网络。徐安定院长提醒网友们，网络媒体是一个很好的健康科普平台，但同时它现在也沦为了赚钱的“工具”，网媒、医院在网络上发布广告也是出于生存的需要，但是患者一定要注意辨别真伪，不要轻信网络上的信息。