最受欢迎三甲医院官网

北京大学人民医院官网

获奖理由:官方网站改版参照国内外著名大型医院的官网,分为大众版和专业版。大众版提供健康自测及医生在线咨询的链接网址,将各种便民服务集成一体,患者足不出户就能获取健康知识;医院局域网的实时号表关联至官网,方面患者确定就诊行程,媒体信息、健康知识与相关科室、专家关联,建立数据库连接,实现站内信息相互调用。

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官网介绍(改版后)

1. 开通时间:2014年7月15日

2. 官网布局:变化型

3. 更新频率:每天

4. 功能产品:就医导诊、实时号表、本院药品价格查询、在线调查、在线意见反馈、访问量统计等。

官网特色及2014突出表现

1. 以需求为导向的官方网站改版调研,与国际接轨的官方网站定位。

在设计开发阶段,宣传处对国内外著名大型医院的官方网站开展了深入调研,调研范围包括美国Mayo Clinic、Stanford Healthcare、Yale-New Haven Hospital、Johns Hopkins Hospital、新加坡Singapore General Hospital、台湾林口长庚医院、国内的协和医院和华西医院。根据对八家著名医院网站医教研各方面版块内容的调研,确定了网站改版的设计以简洁明快为风格、以用户浏览习惯为原则,网站分为大众版和专业版。大众版围绕患者就诊、健康传播和医院形象展开,首页设计注重患者受众需求,专业版围绕医教研等大学医院优势特色展开。

2. 网站改版为医院宣传媒介的集成平台

官方网站改版后,成为医院平面、电视、新媒体等各类宣传媒介的集成平台。首页显著位置放置微博、微信的二维码及入口,向用户推广医院的新媒体。大众版设置了内容丰富的“新闻中心”版块,将电子院报、人民TV、新闻动态、专题报道、媒体监测等各类新闻内容集中发布,成为医院品牌推广宣传的最主要阵地。

3. 基于患者需求的多样化便民服务平台

改版后的官方网站以患者需求及浏览习惯为导向,为患者提供清晰的就医指南,就医指南包括挂号途径、电话挂号须知、社区挂号须知、社区挂号点及说明、门诊取药流程、就诊卡办理、门诊及住院结算须知、交通线路、医保知识等内容,患者还可对医院的各种药品价格进行在线查询。力图使患者到医院就诊前就能全面清晰地了解医院的就诊环节,方便患者明明白白就医,节省患者就诊时间。

医院网站提供了健康自测及医生在线咨询的网址链接,将各种便民服务集成于官方网站平台,方便患者足不出户即能得到一些健康知识方面的帮助。

完善的科室和医生信息是患者最希望得到的医院信息,因此改版后的医院网站设置了医护团队版块,提供了内外妇儿等所有科室的简介、特色诊疗、教学科研、院内地址等信息,以及每位医生的简历、学术或社会任职、奖励、出诊时间、挂号费、专长等信息,以便患者能针对自己的疾病选择正确的科室和适合的医生提前安排就诊时间。

医院网站作为健康科普的媒介,为患者提供了丰富的健康科普内容,包括医院近期的健康讲座预告、报纸网络上刊载的健康新闻、医院近期进行的各类健康行动,为患者了解常见疾病防治、健康生活方式、最新医疗动态提供便利。

4. 专注于专业理念知识传播的专业版网站

根据前期国内外著名医院网站的调研以及院内的调查结果,专业版以医疗护理、教育教学、科学研究、医院管理为重点,注重专业理念知识的传播,设置了医疗护理、教育教学、科学研究、管理亮点、党建之光、对外交流几大版块,对各项工作的基本情况、获奖成果等进行了展示,为院内专业人员提供学习平台,并搭建与院外的业务交流平台。

5. 官方网站突出信息时效性

号表信息与新闻信息的时效性是改版后官方网站的重点工作目标。患者关注医院网站的重要原因即获得实时的挂号信息,为此,网站设计时将医院局域网的实时号表关联至官方网站,患者进入“出诊信息”页面,即可得到当天出诊专家实时的当前挂号数、剩余挂号数,以及当天全院所有专家的停诊信息;在医生详情页,患者也可以通过专家出诊日程表得到该专家七天内的出诊信息。

在新闻报道方面,网站坚持“实时”原则,医院大型活动当天即保证新闻上网,并根据具体情况设置新闻专题,活动前进行新闻预热、活动中进行新闻直播、活动后进行新闻图片及稿件放送,实现全方位的网站宣传模式。同时,根据APEC会议等国内政治及社会热点,及时设置新闻专题,突出与社会大环境接轨的时效性。

6. 官方网站实现多元信息的关联性

专家资料、就诊信息、新闻报道并不是相互独立的信息,而是有着紧密的关联性。因此,改版后的官方网站实现各类信息的关联,当病人查看疾病信息时就可以方便地找到相关科室和专家。媒体监测信息、健康传播知识,与相关科室、专家、相关健康知识关联,建立数据库连接,实现全部站内信息链接、相互调用。一方面提升医院媒体品牌效应,另一方面扩大相关专家知名度。

曾获奖项

本年度医院网站“新闻动态”栏目上传院内新闻1030条;“媒体视角”栏目上传院外媒体对医院的报道共计157条;“视频新闻”栏目上传“人民TV”节目6期;“专题报道”栏目建立新闻专题6个,上传共计29条新闻;“最美人民人”栏目进行“践行社会主义核心价值观?我身边的平凡榜样”展示,共计119期;“电子院报”上传17期。首页“新闻聚焦”上传新闻94条,“专家风采”13期。

“健康知识”版块上传“健康新闻”275条,“健康视频”13期,“健康行动”191条,“健康讲座”101期。

官网地址

http://www.pkuph.cn/

官网界面

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