「连接优秀 创造价值 」39健康总评榜正式启动
2019「寄语产业同仁」
——连接优秀 创造价值
作者:健康中国2030指数研究院院长 汪杨明
十年新医改,棋至中盘,在政策的强烈影响下,改变成为健康中国新常态。
因为研发弱,品牌弱,近些年来,渠道成为产业中枢,流量为王的思路被奉为圭臬,其中乱象与勾连,成为产业发展的桎梏,更是当前医改强攻的堡垒。
若健康中国有一支如椽巨笔,笔下将一片风雨如晦,其间往复与拉锯,一时乱花渐入迷人眼。
对旧模式的冲击,并不意味着新共识的建立,研发与品牌建设非朝夕可成,阶段性成果的缺乏,难免令人一鼓作气,再而衰,三而竭。
政策的强力推动,不破不立,不同的板块被逐一敲碎,并抛进时代的熔炉。改变意味着未来有可能更好,但也有可能更坏。
判断未来好坏的标准,不在颁布政策的庙堂,只在千千万万的民心。
联想今年暑期档,两部命运迥然的电影:高举“流量明星”旗帜的《上海堡垒》崩塌了;依靠观众口碑的《哪吒》一炮而红。
这背后是市场的逐渐成熟。我们越来越清晰地发现,信息平权开启民智,在这片土地上,简单粗暴的招数已不奏效,只有真心才能换来真心。
装睡的人不用叫醒。破立之间往往充斥无常,清醒者面对无常时的迷茫,却让人尤为忧心。
所有的过往都是先验,我们从中汲取成功的经验,失败的教训。但当政策和市场都同时发生天翻地覆的改变,勇敢地抛弃先验,才是唯一正确的选择。
在健康中国2030指数研究院的研究过程中,我们把成功比喻成从0到1的旅程*,0是完全不相关,1是完全相关即为因果,中间则是从弱相关到强相关的逐渐过渡。
这个过程很具有迷惑性,弱相关时往往努力未必会有回报,所以有人会放弃。从0到1过程的漫长,也容易让人产生类似芝诺的悖论*,在自我否定与怀疑中,倒在黎明之前。
道理从未改变,在从0到1的路上,无论快慢,每一步都是向成功的迈进。健康中国2030指数研究院通过数据研究发现优秀,通过金鹊访谈连接优秀,通过金鹊峰会聚集优秀,记录产业强者勇往直前的点滴,连接优秀、创造价值,在榜样力量的感召之下带动产业走出迷局,走上成功之路。
医改是世界级难题,人与疾病的斗争永远道高一尺魔高一丈,纵使费了九牛二虎之力,我们也永远只有阶段性的成果,却无法获得最终决定性地胜利。
无论前方多么困难,唯有凭借一股不认命的勇气与态度,以及足够坚定一往如前的行动,才能够指引我们走向更好的未来。
成功难吗?
答案是克服心魔更难。
39健康总评榜 | 2019再启航
“39健康总评榜”,基于健康中国2030指数研究院对医药行业的深刻洞察,依托大数据分析,对健康中国品牌产品进行多维度评价:
一、榜单所涉研究对象及方法简述
1.研究对象:
①2018年中国零售药店14大核心类别每类别销售额Top15 OTC药品(米内网数据)。
②健康中国标杆企业
2.时间范围:2018年1月1日-2019年6月30日
3.评选指标:一年零负面、知名度、热度、美誉度、医生评价、消费者评价、线上销售渠道布局、线上客户关系管理、线上界面优化、电商导流。
4.数据来源:39问医生平台、米内网、主流搜索引擎、主流指数平台、主流电商平台、企业财报公开数据等。
5.研究方法:大数据、退相干、比较分析
二、榜单设置
? 39健康总评榜榜单设置
主榜:
年度互联网影响力品牌(OTC)
年度企业公民
子榜:
年度互联网口碑推荐品牌
年度互联网电商表现品牌
年度企业公民实践案例
? 39健康总评榜评选方法:
1.年度互联网影响力品牌(OTC) 评价指标
一年零负面
知名度
热度
美誉度
医生评价
消费者评价
线上销售渠道布局
线上客户关系管理
线上界面优化
电商导流
2.年度企业公民评价指标
美誉度
活动规模
影响力
公益性
3.年度互联网口碑推荐品牌评价指标
一年零负面
线上消费者评价
线上医生评价
4.年度互联网电商表现品牌评价指标
一年零负面
销售渠道布局
线上客户关系管理
电商导流
线上界面优化
5.年度企业公民实践案例评价指标
一年零负面
公益实践案例
三、指标说明
①【一年零负面】
负面类型分类:质量安全/环境保护/商业贿赂/违规宣传
研究对象需要进行全网一年零负面的排查,确认无严重负面后才可纳入后续研究范围。
②【互联网知名度】
研究对象通过一年零负面筛选后,对搜索引擎的结果进行抓取,再对其作归一化运算处理,得出分值。
③【热度】
对研究对象在指数平台中全年热度数值抓取,计算出AUC(曲线下面积)数值,再对类别榜单作归一化处理,得出分值。
④【美誉度】
通过对研究对象在研究期间的公益事件收集、分析,从定性到定量,转化为对应数值进行评定。
⑤【医生评价】
基于39问医生平台,对研究对象的相关问答贴进行整理,分析医生回帖数据,并作情绪分析(情绪分析包括推荐/中性/不推荐三类),再对类别榜单作归一化处理,得出分值?
⑥【消费者评价】
基于主流电商(如阿里健康大药房和京东大药房),针对研究对象的消费者评价,进行情绪分析(情绪分析包括好评/中评/差评三类),再对类别榜单作归一化处理,得出分值?
⑦【线上销售渠道布局】
选择知名度较高的医药电商平台(阿里健康大药房/京东大药房/康爱多网上药店/健客买药网/1药网等),通过判断在各平台的销售布局情况,汇总结果后量化为分值。
⑧【线上客户关系管理】
选择知名度较高的综合医药电商平台,通过评价会员服务以及执业药师在线服务等,汇总结果后量化为分值。
⑨【线上界面优化】
在各大医药电商平台中,选择知名度较高的综合医药电商平台(天猫医药馆/京东医药馆),根据品牌旗舰店界面呈现,从风格、吸睛度(特色)和导购界面三个指标进行分析,汇总结果后量化为分值。
⑩【电商导流】
在各大医药电商平台中,选择知名度较高的综合医药电商平台(阿里健康大药房/京东大药房/天猫医药馆/京东医药馆)。在同一时间内,通过分析不同平台中的品牌展示,汇总结果后量化为分值。
?【健康中国年度企业公民】
基于研究对象美誉度数据,并按活动规模、影响力、公益性等维度作分析评分,评选为健康中国年度企业公民。
四、39健康总评榜的申报通道
39健康总评榜官方邮箱:2030@mail.39.net接受品牌自主申报。
李小姐:15018411010
杜先生:18922479630
健康中国2030指数研究院
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2011年广州十佳三甲医院、优秀科普院长媒体见面会暨2011中国健康年度总评榜新闻发布会于12月29日下午召开,由超过两千万网友投票参与,历时三个月,经过多位专家终审的全国最受欢迎三甲医院、广州十佳三甲医院和全国优秀科普院长榜单揭晓。中山大学附属第一医院、南方医科大学南方医院、广东省中医院等10家医院荣获广州十佳三甲医院;南方医科大学珠江医院院长曾其毅、暨南大学附属第一医院副院长查振刚等10位医院院长荣获最佳科普院长。